Última atualização: agosto de 2026
Explicamos claramente aqui quais dados coletamos dos usuários do "Chat árabe gratuito", por que os coletamos, como os protegemos e quais opções estão disponíveis para você controlá-los ou excluí-los a qualquer momento.
1. Introdução
Este documento explica a Política de Privacidade da plataforma "Chat árabe gratuito" (doravante referida como "a Plataforma" ou "nós"), disponível no site arabc.chat e seus aplicativos associados. Ao usar a Plataforma, seja como visitante sem registro ou como usuário registrado, você reconhece que leu esta política e entende como lidamos com seus dados.
A Plataforma foi projetada para permitir chat por texto, voz e vídeo entre falantes de árabe, sem exigir a criação de uma conta para a experiência básica de uso, com a opção facultativa de criar uma conta para obter benefícios adicionais, como salas privadas e salvamento de preferências.
2. Dados que Coletamos
Coletamos categorias limitadas de dados, dependendo de como você usa a Plataforma:
- Dados de visitantes sem registro: Nome de usuário temporário (opcional) para chat público, sem vinculação a um e-mail ou identidade permanente.
- Dados da conta (no registro opcional): Nome de usuário, endereço de e-mail e senha. A senha é armazenada em formato hash e não pode ser visualizada como texto simples por nenhuma parte.
- Dados técnicos automáticos: Endereço de IP, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional e carimbo de data/hora da conexão, para fins de segurança e prevenção de uso indevido.
- Dados de uso: Salas que você entra, idioma preferido e seu registro geral de interação com a interface da Plataforma (sem gravar o conteúdo de conversas privadas, conforme explicado no Artigo 4).
- Dados de publicidade: Identificadores não pessoais usados por parceiros de publicidade para exibir anúncios relevantes, conforme detalhado no Artigo 5.
Não solicitamos nem coletamos dados sensíveis, como identidade nacional ou dados de pagamento, pois a Plataforma não exige transações financeiras para seu uso básico.
3. Como Usamos Seus Dados
Usamos os dados mencionados acima exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Operar as funções de chat por texto, voz e vídeo e conectar usuários entre si.
- Manter a segurança da Plataforma, detectar comportamentos abusivos e prevenir contas falsas ou maliciosas.
- Personalizar sua experiência, como salvar seu idioma preferido ou as salas que você acompanha.
- Comunicar-nos com você sobre sua conta (como avisos de segurança ou alterações no serviço), sem mensagens de marketing indesejadas.
- Exibir anúncios apropriados por meio de parceiros de publicidade e melhorar o desempenho geral da Plataforma.
Não usamos seus dados para tomar decisões automatizadas com efeito legal sobre você, nem os vendemos a terceiros como mercadoria comercial.
4. Chat por Voz e Vídeo
As chamadas de voz e vídeo são baseadas na tecnologia WebRTC, que estabelece uma conexão direta (ponto a ponto) entre as duas partes da chamada sempre que tecnicamente possível. Não gravamos nem armazenamos o conteúdo das chamadas de voz ou vídeo em nossos servidores de forma alguma.
Essas chamadas estão sujeitas ao princípio de "consentimento mútuo": a transição do chat por texto para uma chamada de voz ou vídeo só é possível com o consentimento explícito de ambas as partes, e qualquer usuário pode encerrar a chamada ou relatar um abuso a qualquer momento.
Observe que essa proteção diz respeito à gravação de conteúdo pela Plataforma e não vincula a outra parte na chamada, portanto, recomendamos sempre agir com cautela ao compartilhar informações pessoais durante as chamadas.
5. Cookies e Publicidade
A Plataforma usa cookies e tecnologias semelhantes para lembrar suas preferências, manter sua sessão e medir o desempenho do site. Estes incluem duas categorias principais:
- Cookies necessários: Para operar a própria Plataforma (como manter a sessão de chat) e não podem ser desativados sem afetar o funcionamento do site.
- Cookies publicitários e analíticos: Usamos o Google AdSense para exibir anúncios, e o Google e seus parceiros de publicidade podem colocar cookies para exibir anúncios relevantes aos seus interesses, com base em suas visitas a este site e a outros sites.
Você pode controlar e gerenciar anúncios personalizados por meio das Configurações de anúncios do Google disponíveis em adssettings.google.com, e também pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados limitados apenas nos seguintes casos:
- Provedores de serviços técnicos: Como serviços de hospedagem, envio de e-mails e redes de entrega de conteúdo (CDN), apenas na medida necessária para operar a Plataforma, e sob seu compromisso de proteger os dados.
- Parceiros de publicidade: Dados não pessoais ou identificadores de publicidade, conforme explicado no Artigo 5.
- Autoridades legais competentes: Se formos solicitados por uma ordem legal vinculativa, ou para proteger a segurança dos usuários, ou para investigar uma violação clara dos Termos de Uso.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo a criptografia da conexão entre seu navegador e nossos servidores (HTTPS), criptografia de senhas e restrição de acesso a dados sensíveis apenas a pessoal autorizado. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e trabalhamos continuamente para atualizar nossas práticas de segurança para enfrentar ameaças emergentes.
8. Período de Retenção de Dados
Mantemos os dados da sua conta enquanto ela permanecer ativa. Quando a conta for excluída (Artigo 10), seus dados pessoais serão excluídos ou desidentificados dentro de um período razoável, exceto o que for necessário reter para fins legais ou de segurança (como registros de combate a abusos), que são mantidos apenas pelo período mínimo necessário.
9. Seus Direitos em Relação aos Seus Dados
Independentemente do seu país de residência, estamos comprometidos em dar a você controle total sobre seus dados, incluindo seu direito de:
- Acessar os dados que mantemos sobre você.
- Corrigir quaisquer dados imprecisos em seu perfil.
- Excluir sua conta e dados permanentemente.
- Retirar o consentimento para o processamento de seus dados a qualquer momento, sabendo que isso pode limitar algumas funções da Plataforma.
- Opor-se ao uso de seus dados para fins de publicidade personalizada por meio das configurações de anúncios mencionadas no Artigo 5.
Para exercer qualquer um desses direitos, você pode entrar em contato conosco pelos canais descritos no Artigo 13.
10. Exclusão de Sua Conta e Dados
Você pode excluir permanentemente sua conta e dados a qualquer momento por meio das configurações de perfil na Plataforma. Após a confirmação da exclusão, seus dados pessoais associados à conta (nome de usuário, e-mail, preferências) são removidos de nossos sistemas, levando em consideração o prazo técnico necessário para concluir a exclusão dos backups.
11. Proteção de Menores
A Plataforma é exclusivamente para indivíduos com 18 anos ou mais. Não visamos menores intencionalmente, nem coletamos seus dados deliberadamente. Se soubermos que uma conta pertence a uma pessoa menor de idade, tomaremos a iniciativa de excluí-la e seus dados associados sem aviso prévio. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho menor criou uma conta na Plataforma, entre em contato conosco imediatamente pelos canais descritos no Artigo 13.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para acompanhar os desenvolvimentos da Plataforma ou requisitos legais. Publicaremos quaisquer alterações substanciais nesta página com uma data de "Última atualização" atualizada acima, e seu uso contínuo da Plataforma após a publicação das alterações constitui aceitação implícita.
Nota: Recomendamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer atualizações que possam afetar seus dados.
13. Contate-nos
Para qualquer dúvida sobre esta política, ou para exercer qualquer um de seus direitos mencionados acima, você pode entrar em contato com a equipe do "Chat árabe gratuito" através do formulário de suporte disponível na Plataforma, ou através do endereço de e-mail oficial fornecido na página "Sobre" do site.